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郑州空调维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。郑州空调维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大郑州空调客户的信赖,郑州空调维修中心现已与多家单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终郑州空调维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在郑州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐郑州贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。郑州空调公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。郑州空调维修中心是我市以海尔售后服务为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在郑州空调维修行业中的磨砺,不断吸收企业管理的先进经验。在技术上对应空调维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现郑州市区全天候到户服务。
打造郑州空调调维修知名品牌,引领行业标准规范服务市场 郑州空调售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(郑州空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查
表 我们的维修特色:
1、方便只需拨打我们的报修电话.我们便可以让您足不出户,上门为您排忧解难。
2、快捷承诺两个小时内快速抵达现场,全心全意为您着想,解决您的燃眉之急。
3、经济承诺经我们维修的空调享受长达三个月的免费保修,专业服务,尽心尽意让客户满意。
4、可靠我们的维修技术员具有知名品牌售后维修服务的丰富经验,以精湛的技术为您提供现场及时服务,确保空调及时修复,正常运行。本中心提供各种空调的维修业务。对于无法修复的空调,我们将不收取任何费用。技术专业、价格优惠。
【营理理念】质量是中心发展的基石;诚信是人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的、
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务
【服务作风】快速反应闪电行动
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